Minggu, 15 Juli 2012

6 P

Kalau di New wave marketing ada 12 C lalu Marketing Legacy ada 9 Principle Of Marketing.. Sekarang apakah 6 P itu? apakah semacam Marketing mix? ternyata bukan ini hanya rumusan sederhana saat melihat profile suatu perusahaan apakah layak menjadi mitra bisnis atau tidak..Berhubung penekanannya lebih kepada mencari mitra yang layak dan nyaman buat kita oleh karena itu pembahasan yang akan diberikan lebih kepada pantaskah kah perusahaan tersebut menjadi mitra kita.. Hal yang paling mendasar buat kita Saat bertemu dengan Pimpinan perusahaan tersebut sebenarnya hanya Komunikasi (Saling tatap muka) sinergis dengan lawan bicara baik itu dari Komunikasi Non Verbal, Ekspresi Wajah, Gesture dan Kondisi yang dihadapi oleh Pemilik (Ceria, Moody, Lelah atau Sedih), Kenyamanan (Saling puas) dan yang terakhir adalah Kerja sama (Saling percaya) ketika tiga nilai dasar ini salah satunya tidak bisa dipenuhi sudah pasti sulit untuk menjalin kerja sama ke tingkat berikutnya..

Nah dimanakah letak 6 P itu sendiri? 6 P melengkapi penilaian terhadap calon mitra usaha kita nantinya setelah proses 3 K tersebut bisa dilewati.. Apa sajakah 6 P itu? Yang pertama adalah Penempatan perusahaan berada di mana? mengapa demikian? apakah penting jelas karena berhubungan dengan berapa budget yang dimiliki oleh pemilik usaha, yang kedua Pegawai bagaimana performance pegawainya? menentukan seberapa besar perusahaan mampu menggaji pegawainya. Apakah pegawainya kebanyakan hanya kerabat dekat pemilik? Yang ketiga Pelayanan yang diberikan seberapa cepat dan baik pelayanan yang diberikan. Mengapa demikian? begini kalau memberikan pelayanan terhadap mereka yang menggunakan jasa ataupun membeli produk yang dibuat oleh perusahaan tersebut saja mereka tidak mampu pertanyaannya mampukah mereka melayani kerja sama bisnis yang menguntungkan kedua belah pihak? Yang keempat Pengelolaan, hal ini teramat penting karena perusahaan tanpa pengelolaan yang teratur

Bagaimana mungkin akan berjalan dengan baik. Yang Kelima Pimpinan perusahaan tersebut apakah satu sama lain kompak atau tidak? Bicara pimpinan tentunya kompleks karena menyangkut Karakter, Kapasitas, Kemampuan yang tajam di dalam melihat peluang maupun merumuskan visi dan misi yang dijalankan oleh segenap perangkat perusahaan..Yang keenam Pembuangan atau biasa disebut toilet bagaimana perusahaan tersebut mengurus toilet karyawannya? meskipun hal ini tidak begitu mempengaruhi terhadap penilaian kinerja perusahaan yang dimaksud akan tetapi untuk hospitality industry hal ini cukup menentukan..gampangnya begini kalau mengurus Toilet saja masih belum maksimal bagaimana mengurus Karyawan?...Apabila memang memuaskan masing - masing pihak silahkan dilanjutkan ke tahap MOU (Tegas, Transparan, Jelas yang terakhir Tegas) dengan Agenda ditambah dengan Hak dan Kewajiban